Финансовите технологии, наричани още финтех (fintech), са част от финансовата индустрия и представляват фирми, които използват технологиите, за да предоставят по-качествени услуги в сферата на финансите. Компаниите, изградени на базата на съвременните финансови технологии, обикновено са стартъпи, които се опитват да се реализират в конкуренцията от различните предлагани досега на параза финансови системи и да предложат алтернатива на услугите, предлагани от финансовите корпорации от традиционен тип, зависещи в по-малка степен от софтуер.
Националният център по дигитални проучвания в Дъблин, Ирландия, определя понятието „финансови технологии” като „иновации във финансовите услуги”, като добавя, че „терминът започва да се използва за по-широки приложения в пространството – от продукти за крайния потребител, до нови участници, конкуриращи се със съществуващи такива, дори до нови парадигми като Биткойн (Bitcoin)”, или по-общо казано блокчейн (Blockchain_database).
Понятието Финтех се отнася за нови приложения, процеси, продукти или бизнес модели в сферата на финансовите услуги. Тези решения могат да бъдат разделени в най-малко пет области.
- Банковият и застрахователният сектори се отличават като потенциални бизнес сектори. Решенията за застрахователната индустрия често са наричани “InsurTech” („иншуътек”).
- Решението, отнасящо се за подпомагащите бизнес процеси, като например финансовата информация, разплащанията, инвестициите, финансирането, консултирането и кръстосаното подпомагане може да бъде мобилна разплащателна система.
- Финтек услугите за потребителя биват частно и корпоративно банкиране, както и застраховане и животозастраховане. За пример служи базираното на телематика застраховане, при което се калкулират таксите в зависимост от поведението на клиента на място относно общото застраховане.
- Fintech базираните решения могат да се използват както само за бизнеса – бизнес към бизнес (B2B), така и при сделки от типа бизнес – клиент (B2C) или клиент – клиент (C2C). Такъв пример може да се даде с решенията, ориентирани от клиенти към клиенти в обществената търговия.
- Решенията варират в зависимост от пазарното им позициониране. Някои, например, предлагат цялостни решения, каквито са системите за управление на лични финанси, а други се фокусират в услуги от конкурентен тип, каквото е P2P кредитирането
Стартиращите компании, базирани на използването на нови финансови технологии (Fintech), често в началото срещат затруднения от финансовите регулатори. Както всяка нова компания на пазара, така и те биват поставяни под сериозно съмнение както от финансовите регулатори, така и от потенциалните им клиенти. Сигурността на личните данни е друга точка, на която регулаторите обръщат внимание и правят сериозни проверки, поради опасността от осъществяване на хакерски атаки, както и от необходимостта от сигурна защита на личните данни на потребителите. Всеки пробив в системата, без значение колко незначителен може да е, би съсипал репутацията на дадената финтех компания. Онлайн финансовият сектор също бива атакуван от DDoS атаки. Добрата сигурност е предизвикателство както пред финтех компаниите, така и пред традиционните такива, които също предоставят на клиентите онлайн услуги.
Маркетингът е другото предизвикателство пред голяма част от финансово технологичните компании. Не е никак лесно една нова фирма, стъпваща на нов технологичен модел, да се наложи на пазара в нишата си.
